Замена карты Сбербанка после смены фамилии
Смена карты Сбербанка при смене фамилии является важной процедурой. Если своевременно не позаботится об этом, то можно столкнуться с рядом затруднительных обстоятельств. Сам процесс довольно простой и им не стоит пренебрегать. Разберем подробнее для чего это нужно, порядок действий, а также сроки выпуска новой карты и ее стоимость.
Зачем нужна смена карты Сбербанка при смене фамилии?
Изменение фамилии гражданина влечет за собой появление иного субъекта с новыми персональными данными. Вместе с тем, замене подлежат и документы, удостоверяющие личность человека. Фактически, с присвоением другой фамилии и получением паспорта, лица с прежними атрибутами более не существует. Как следствие, ранее полученная банковская карта теперь имеет владельца, информация о котором не содержится в договоре с кредитной организацией. А также, на самом пластиковом носителе отсутствуют актуальные реквизиты клиента, которые расходятся с паспортными данными.
В соответствии с правилами Сбербанка при смене фамилии клиент должен сообщить об этом в банк и подать заявление на перевыпуск пластиковой карты, если ранее она ему выдавалась и находится в активном состоянии.
Отказ от замены карты или ее несвоевременное проведение может привести к определенным сложностям. Как правило, такими ситуациями являются:
- Отказ банка в обслуживании в любом из своих отделений.
- Отклонение операций по карте, если сверяется личность владельца по паспорту.
- Проблемы с получением заработной платы на карту, если информации о смене фамилии была предоставлена по месту работы, но не обновлена в банке.
- Восстановление карты при краже или утере.
Чтобы избежать подобных ситуаций рекомендуется в кротчайшие сроки после изменения фамилии и получения документов поменять карту Сбербанка на новую.
Обстоятельства смены фамилии и карты, подлежащие замене.
В свою очередь, каждый совершеннолетний гражданин может поменять свое имя или фамилию. Это не запрещено законодательством. К числу наиболее частых случаев смены относятся:
- Изъявление собственного желания.
- Вступление в брачные отношения.
- Развод супругов.
Клиенту необходимо обратиться в банк для замены карточки, если он является держателем одной или нескольких следующих карт:
- дебетовая
- зарплатная
- кредитная
Перевыпуск не обязателен для моментальной карты, поскольку, она выдается на упрощенных условиях всего на 1 год и не содержит на лицевой части информацию о владельце.
Как происходит смена карты Сбербанка при смене фамилии?
После получения паспорта и присвоения новой фамилии клиенту Сбербанка следует обратиться в банк и подать заявку на замену старой карточки на новую. В свою очередь, для этого существует два способа:
1. При личном обращении в отделение банка.
Для замены карты лучше обратиться в то отделение, в котором была получена старая карта. При этом с собой следует взять следующие документы:
- Собственный паспорт.
- Документ, подтверждающий обстоятельства, из-за которых последовала смена фамилии.
Сотрудник банка выдаст бланк заявления на досрочный перевыпуск карты, которое необходимо заполнить на месте. После проверки правильности заполнения, будет названа предварительная дата готовности новой карты и день ее получения.
2. Через личный кабинет интернет банка «Сбербанк Онлайн».
Для доступа к системе «Сбербанк Онлайн» потребуется компьютер с доступом в интернет или терминал в одном из отделений Сбербанка. После авторизации в личном кабинете для создания заявки на перевыпуск карты нужно совершить всего лишь несколько действий:
- В панели меню выбрать пункт «Карты».
- Выбрать необходимую карту (у клиента их может быть несколько).
- Нажать кнопку операции по карте, в результате чего она изменит вид на «Перевыпуск карты».
- Нажать кнопку «Перевыпуск карты».
- Выбрать причину замены карты «Смена персональных данных».
- Ввести актуальные имя, фамилию и отчество.
- Выбрать подходящее отделение Сбербанка для получения новой карты.
- Подтвердить подачу заявки.
Поскольку, все необходимые данные о клиенте уже содержаться в системе, то вся остальная информация будет подставлена автоматически. На ее основе сформируется заявление и направится в банк через интернет в электронном виде.
Стоит отметить, что несмотря на подачу заявления онлайн, саму карту Сбербанка все равно придется получать лично в указанном отделении.
При посещении отделения банка с собой также необходимо взять:
- Собственный паспорт.
- Документ, подтверждающий обстоятельства, из-за которых последовала смена фамилии.
Сроки и стоимость досрочного перевыпуска карты.
Как правило, период изготовления и выдачи новой карты в Сбербанке составляет 3 – 10 трудовых дней. А вот, стоимость перевыпуска будет зависеть от типа банковской карты, которой владеет клиент. В большинстве случаев для следующих категорий цена составляет:
- Премиальные карты – бесплатно;
- Пенсионная карта – 30 рублей;
- Обычная карта – 150 рублей;
- Бесконтактная карта – 250 рублей;
- Обычная карта с валютным счетом – 5 долларов;
- Бесконтактная карта с валютным счетом — 10 долларов;
- Карта с индивидуальным дизайном — от 500 рублей.
Читайте также:
Что делать, если банкомат съел карту?
Можно ли взять кредит после банкротства физического лица?